Kapcsolattartási információk

E‑mail: info@serein-store.com
Vagy lépjen kapcsolatba velünk a weboldalunkon található kapcsolati űrlapon keresztül.

Cégadatok

Cégnév: ASCENDIUS GROUP LLP
Weboldal neve: Serein Store
Nyilvántartási szám:  OC454974
Cím: 
20 Hartwell Cl,
Manchester M11 3TW,
Egyesült Királyság

Ügyfélszolgálat – Az Ön rendelkezésére állunk!

E‑mail: info@serein-store.com
Telefon: +31613205620

Ügyfélszolgálati nyitvatartás (GMT+1)
Hétfőtől péntekig: 09:00 - 18:00
Szombat és vasárnap: Zárva

Arra törekszünk, hogy 24 órán belül válaszoljunk e-mailjére.

Vitarendezés

Nem vagyunk kötelesek és nem áll szándékunkban részt venni fogyasztói választottbírósági vagy más alternatív vitarendezési eljárásokban.

Az Európai Unió tagállamában élő fogyasztók további információkért az online vitarendezésről az Európai Bizottság online vitarendezési platformján (ODR) tájékozódhatnak. Felhívjuk figyelmét, hogy az ODR-platform 2025. július 20-tól már nem elérhető új panaszok benyújtására.

Mindig arra törekszünk, hogy esetleges problémákat vagy panaszokat közvetlenül, őszintén, hatékonyan és időben oldjunk meg ügyfeleinkkel. Ha kérdése vagy panasza van a rendelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Vállalati információk szakaszban megadott elérhetőségeken.