Wettelijke kennisgeving
Contactinformatie
E‑mail: info@serein-store.com
Of neem contact met ons op via het contactformulier op onze website.
Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: ASCENDIUS GROUP LLP
Websitenaam: Serein Store
Registratienummer: OC454974
Adres:
20 Hartwell Cl,
Manchester M11 3TW,
Verenigd Koninkrijk
Klantenservice - Wij staan voor u klaar!
E‑mail: info@serein-store.com
Telefoon: +31613205620
Klantenservice Openingstijden (GMT+1)
Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 18:00
Zaterdag en zondag: Gesloten
Wij streven ernaar om binnen 24 uur op uw e-mail te reageren.
Geschillenbeslechting
Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie of een andere alternatieve geschilleninstantie.
Consumenten die woonachtig zijn in een lidstaat van de Europese Unie kunnen voor meer informatie over online geschillenbeslechting terecht op het platform van de Europese Commissie voor online geschillenbeslechting (ODR). Houd er rekening mee dat het ODR-platform sinds 20 juli 2025 niet langer beschikbaar is voor het indienen van nieuwe klachten.
Wij streven er altijd naar om eventuele problemen of klachten rechtstreeks met onze klanten op een eerlijke, efficiënte en tijdige wijze op te lossen. Heeft u vragen of klachten over uw bestelling, neem dan gerust contact met ons op via de contactgegevens vermeld in de sectie Bedrijfsinformatie.