Fizetési irányelvek

A Serein Store-nál mindent megteszünk annak érdekében, hogy vásárlási élménye a lehető legzökkenőmentesebb és legbiztonságosabb legyen. Az alábbiakban megtalálja a nálunk elfogadott fizetési módok részleteit és egyéb, a fizetésekkel kapcsolatos fontos információkat.

Elfogadott fizetési módok

Kényelme érdekében az alábbi fizetési módokat fogadjuk el:

• Apple Pay
• Bancontact
• Google Pay
  
• Maestro
• Mastercard
• Visa

Biztonságos tranzakciók

Az Ön biztonsága a legfontosabb számunkra. Minden tranzakciót ipari szabványú titkosítással dolgozunk fel, hogy megvédjük személyes és fizetési adatait. Nem tárolunk hitelkártya-adatokat a szervereinken.

További információkért arról, hogyan kezeljük személyes adatait, kérjük, tekintse meg Adatvédelmi irányelveinket

Fizetési visszaigazolás

Amint a fizetése sikeresen feldolgozásra kerül, e-mailben kap megrendelés-visszaigazolást. Ez az e-mail tartalmazza a vásárlás részleteit és a fizetés visszaigazolását.

Sikertelen vagy elutasított fizetések

Ha fizetése elutasításra kerül, ellenőrizze, hogy minden megadott adat helyes-e, beleértve a számlázási címet és a kártyaadatokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot bankjával vagy kártyakibocsátójával.

Valuta

Weboldalunkon minden tranzakció az alábbi valutákban történik:

Régió	Valuta	Jel
Hollandia	Euro	€
Belgium	Euro	€
Ausztrália	Ausztrál dollár	$ (AUD)
Dánia	Dán korona	kr (DKK)
Görögország	Euro	€
Magyarország	Magyar forint	Ft (HUF)
Olaszország	Euro	€
Japán	Japán jen	¥ (JPY)
Norvégia	Norvég korona	kr (NOK)
Románia	Román lej	lei (RON)
Szlovákia	Euro	€
Spanyolország	Euro	€
Csehország	Cseh korona	Kč (CZK)
Egyesült Királyság	Brit font	£ (GBP)
Amerikai Egyesült Államok	Amerikai dollár	$ (USD)
Dél-Korea	Dél-koreai won	₩ (KRW)

Fizetési viták

Ha úgy gondolja, hogy probléma merült fel egy terheléssel kapcsolatban, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot az info@serein-store.com címen a probléma megoldása érdekében. Együttműködünk Önnel, hogy a fizetési vitákat a lehető leggyorsabban kivizsgáljuk és rendezzük.

Kapcsolat

Ha kérdése vagy észrevétele van a fizetési folyamattal kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken:

Cégnév: Serein Store
Székhely: 20 Hartwell Cl, Manchester M11 3TW, Egyesült Királyság
E-mail cím: info@serein-store.com
Telefonszám: +31 6 13205620

Ügyfélszolgálati nyitvatartás:

A következő időpontokban állunk rendelkezésére (GMT+1):
Hétfőtől péntekig: 09:00 - 18:00
Szombat és vasárnap: Zárva

További információkért látogasson el GYIK oldalunkra vagy Kapcsolat oldalunkra

Kövesse rendelését bármikor a Track & Trace oldalunkon