支払いポリシー
支払いポリシー
Serein Storeでは、お客様のショッピング体験をできるだけスムーズかつ安全にするために全力を尽くしています。以下に、当店で受け付けている支払い方法および支払いに関するその他の重要な情報を記載しています。
受け付けている支払い方法
お客様の利便性のために、以下の支払い方法を受け付けています：
- Apple Pay
- Bancontact
- Google Pay
- Maestro
- Mastercard
- Visa
安全な取引
お客様の安全は当店の最優先事項です。すべての取引は業界標準の暗号化技術を用いて安全に処理され、お客様の個人情報および支払い情報を保護します。クレジットカード情報は当店のサーバーに保存しません。
個人情報の取り扱いについての詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。
支払い確認
お支払いが正常に処理されると、ご注文確認のメールをお送りします。このメールにはご購入内容の詳細と支払いが受領されたことの確認が含まれています。
支払いの失敗または拒否
支払いが拒否された場合は、請求先住所やカード情報を含め、すべての入力情報が正しいかご確認ください。問題が解決しない場合は、銀行またはカード発行会社にお問い合わせいただくことをお勧めします。
通貨
当サイトでのすべての取引は以下の通貨で処理されます：
| 地域 | 通貨 | 記号 |
|---|---|---|
| オランダ | ユーロ | € |
| ベルギー | ユーロ | € |
| オーストラリア | オーストラリアドル | $ (AUD) |
| デンマーク | デンマーククローネ | kr (DKK) |
| ギリシャ | ユーロ | € |
| ハンガリー | ハンガリーフォリント | Ft (HUF) |
| イタリア | ユーロ | € |
| 日本 | 日本円 | ¥ (JPY) |
| ノルウェー | ノルウェークローネ | kr (NOK) |
| ルーマニア | ルーマニアレウ | lei (RON) |
| スロバキア | ユーロ | € |
| スペイン | ユーロ | € |
| チェコ | チェココルナ | Kč (CZK) |
| イギリス | 英ポンド | £ (GBP) |
| アメリカ合衆国 | 米ドル | $ (USD) |
| 韓国 | 韓国ウォン | ₩ (KRW) |
支払いに関する紛争
請求に問題があると思われる場合は、速やかにinfo@serein-store.comまでご連絡ください。問題解決のために迅速に調査し対応いたします。
お問い合わせ情報
支払い手続きに関してご質問やご意見がある場合は、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください：
会社名： Serein Store
所在地： 20 Hartwell Cl, Manchester M11 3TW, イギリス
メールアドレス： info@serein-store.com
電話番号： +31 6 13205620
カスタマーサービス営業時間：
以下の時間帯に対応しております（GMT+1）：
月曜日～金曜日： 09:00 - 18:00
土曜日・日曜日： 休業
