支払いポリシー

Serein Storeでは、お客様のショッピング体験をできるだけスムーズかつ安全にするために努めています。以下に、当社が受け付けている支払い方法および支払いに関するその他の情報を記載しています。

受け付けている支払い方法

お客様の利便性のために、以下の支払い方法を受け付けています：

• Apple Pay 
• Bancontact
• Google Pay
  
• Maestro
• Mastercard
• Visa

安全な取引

お客様の安全が最優先です。すべての取引は業界標準の暗号化技術を用いて安全に処理され、お客様の個人情報および支払い情報を保護します。クレジットカード情報は当社のサーバーに保存しません。

個人情報の取り扱いについて詳しくは、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

支払い確認

お支払いが正常に処理されると、ご購入の詳細と支払い受領の確認を含む注文確認メールが届きます。

失敗または拒否された支払い

お支払いが拒否された場合は、請求先住所やカード情報を含むすべての情報が正しいかご確認ください。問題が続く場合は、銀行またはカード発行会社にお問い合わせください。

通貨

当サイトのすべての取引は以下の通貨で処理されます：

地域	通貨	記号
オランダ	ユーロ	€
ベルギー	ユーロ	€
オーストラリア	オーストラリアドル	$ (AUD)
デンマーク	デンマーククローネ	kr (DKK)
ギリシャ	ユーロ	€
ハンガリー	ハンガリーフォリント	Ft (HUF)
イタリア	ユーロ	€
日本	日本円	¥ (JPY)
ノルウェー	ノルウェークローネ	kr (NOK)
ルーマニア	ルーマニアレウ	lei (RON)
スロバキア	ユーロ	€
スペイン	ユーロ	€
チェコ	チェココルナ	Kč (CZK)
イギリス	英ポンド	£ (GBP)
アメリカ合衆国	米ドル	$ (USD)
韓国	韓国ウォン	₩ (KRW)

支払い紛争

引き落としに問題があると思われる場合は、直ちに以下の連絡先までご連絡ください。 info@serein-store.comまでご連絡ください。問題解決のために協力し、支払いに関する紛争をできるだけ早く調査し解決いたします。

連絡先情報

お支払いに関するご質問やご意見がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください：

会社名： Serein Store
所在地： 20 Hartwell Cl, Manchester M11 3TW, イギリス
メールアドレス： info@serein-store.com
電話番号： +31613205620

カスタマーサービス営業時間：

当社の営業時間（GMT+1）は以下の通りです：
月曜日から金曜日：09:00 - 18:00
土曜日と日曜日：休業

詳しくは、当社のFAQページまたはお問い合わせページをご覧ください。

いつでも追跡＆トレースページでご注文の状況を確認できます。