Betalingspolitik
Betalingspolitik
Hos Serein Store gør vi alt for at gøre din shoppingoplevelse så glat og sikker som muligt. Nedenfor finder du detaljer om de betalingsmetoder, vi accepterer, samt anden relevant information vedrørende betalinger.
Accepterede betalingsmetoder
Vi accepterer følgende betalingsmetoder for din bekvemmelighed:
- Apple Pay
- Bancontact
- Google Pay
- Maestro
- Mastercard
- Visa
Sikre transaktioner
Din sikkerhed er vores højeste prioritet. Alle transaktioner behandles sikkert ved hjælp af industristandard kryptering for at beskytte dine personlige og betalingsoplysninger. Vi gemmer ikke kreditkortoplysninger på vores servere.
For mere information om, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, se vores Privatlivspolitik
Betalingsbekræftelse
Så snart din betaling er behandlet med succes, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Denne e-mail indeholder detaljer om dit køb og en bekræftelse på, at betalingen er modtaget.
Mislykkede eller afviste betalinger
Hvis din betaling bliver afvist, bedes du kontrollere, at alle oplysninger er korrekte, inklusive din faktureringsadresse og kortoplysninger. Hvis problemet fortsætter, anbefaler vi, at du kontakter din bank eller kortudsteder.
Valuta
Alle transaktioner på vores hjemmeside behandles i:
| Region | Valuta | Symbol |
|---|---|---|
| Nederlandene | Euro | € |
| Belgien | Euro | € |
| Australien | Australske Dollar | $ (AUD) |
| Danmark | Danske Kroner | kr (DKK) |
| Grækenland | Euro | € |
| Ungarn | Ungarske Forint | Ft (HUF) |
| Italien | Euro | € |
| Japan | Japanske Yen | ¥ (JPY) |
| Norge | Norske Kroner | kr (NOK) |
| Rumænien | Rumænske Leu | lei (RON) |
| Slovakiet | Euro | € |
| Spanien | Euro | € |
| Tjekkiet | Tjekkiske Kroner | Kč (CZK) |
| Storbritannien | Brittiske Pund | £ (GBP) |
| USA | Amerikanske Dollar | $ (USD) |
| Sydkorea | Sydkoreanske Won | ₩ (KRW) |
Betalingstvister
Hvis du mener, der er et problem med en betaling, bedes du straks kontakte os via info@serein-store.com for at løse sagen. Vi samarbejder med dig for at undersøge og løse eventuelle betalingstvister så hurtigt som muligt.
Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer om vores betalingsproces, er du velkommen til at kontakte os via nedenstående oplysninger:
Firmanavn: Serein Store
Fysisk adresse: 20 Hartwell Cl, Manchester M11 3TW, Storbritannien
E-mail: info@serein-store.com
Telefonnummer: +31 6 13205620
Åbningstider for kundeservice:
Vi er tilgængelige på følgende tidspunkter (GMT+1):
Mandag til fredag: 09:00 - 18:00
Lørdag og søndag: Lukket
For mere information, besøg vores FAQ-side eller Kontakt-side
